Politique de confidentialité
de Ckaramel Beurre Salé
**Dernière mise à jour : 2025/04/10**
Chez Ckaramel Beurre Salé, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web.
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**1. Quelles informations nous recueillons :**
Nous pouvons recueillir les types d'informations suivants :
- Coordonnées personnelles (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone).
- Informations de paiement (telles que les détails de carte bancaire).
- Préférences de produits et historique d'achats.
- Adresse IP et données de navigation sur notre site.
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**2. Comment nous recueillons vos informations :**
Nous collectons vos informations de plusieurs manières, notamment :
- Lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site (ex. : inscription ou commande).
- Par le biais de cookies et technologies similaires pour suivre votre navigation.
- Lorsque vous nous contactez directement (e-mails, réseaux sociaux, téléphone).
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**3. Pourquoi nous recueillons vos informations :**
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter vos commandes et assurer le suivi de vos achats.
- Vous envoyer des mises à jour, promotions ou offres personnalisées.
- Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
- Respecter nos obligations légales ou réglementaires.
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**4. Avec qui nous partageons vos informations :**
Nous ne partageons vos données qu'avec :
- Les prestataires de services tiers nécessaires pour traiter vos commandes (ex. : services de livraison ou plateformes de paiement).
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
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**5. Où vos informations sont stockées :**
Vos données sont stockées en toute sécurité dans nos systèmes internes et, le cas échéant, dans les serveurs de nos prestataires partenaires respectant des normes strictes de protection des données.
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**6. Combien de temps nous conservons vos informations :**
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée par la loi.
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**7. Comment nous protégeons vos informations :**
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Cela inclut l’utilisation de protocoles de cryptage et des pare-feu.
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**8. Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité :**
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour répondre à des exigences légales. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
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Si vous avez des questions ou préoccupations au sujet de cette Politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à ckaramelbeurresale@gmail.com